Lãnh đạo ngân hàng nhà nước tỉnh Sơn La cho biết “Thực hiện Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Sơn La đã quán triệt, chỉ đạo các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh khẩn trương nghiên cứu, chủ động triển khai quyết liệt, có hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp về chuyển đổi số, bảo đảm an ninh, an toàn trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ, trọng tâm là triển khai áp dụng và tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện các biện pháp xác thực sinh trắc học trong thanh toán trực tuyến trên Internet (Internet Banking, Mobile Banking) theo đúng quy định.

Bên cạnh đó, đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền về việc triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng với các hình thức truyền thông rộng rãi, giúp người dân trên địa bàn nắm bắt các chủ trương, chính sách của ngành ngân hàng và các dịch vụ, tiện ích của ngân hàng thương mại trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ.

Hiện nay, các ngân hàng thương mại đã triển khai tính năng thu thập sinh trắc học có đối chiếu với Bộ Công an trên SmartBanking. Truyền thông tới toàn thể khách hàng qua các kênh OTT trên ứng dụng Smartbanking và nền tảng xã hội: Facebook, Zalo. Đồng thời, tại Website của chi nhánh có hướng dẫn cài đặt giao dịch xác thực bằng sinh trắc học.

Bên cạnh việc tăng cường bảo mật kỹ thuật, giáo dục nhận thức về an ninh mạng cho người dân và doanh nghiệp cũng là yếu tố quan trọng. Các chương trình đào tạo, tuyên truyền về cách bảo vệ thông tin cá nhân, nhận diện các thủ đoạn lừa đảo qua mạng sẽ giúp nâng cao ý thức phòng chống tội phạm công nghệ. Đồng thời, việc yêu cầu người sử dụng thiết lập mật khẩu mạnh, thay đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ thông tin cá nhân trên các trang web không an toàn cũng cần được nhấn mạnh.

Ngoài ra, các ngân hàng, tổ chức tín dụng và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến cần phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý để thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân theo đúng quy định của pháp luật. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh quốc tế, như PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán) và ISO 27001 sẽ giúp nâng cao độ tin cậy của hệ thống thanh toán trực tuyến, đồng thời giảm thiểu rủi ro liên quan đến an toàn thông tin.

Cuối cùng, cơ quan chức năng cần thực hiện thường xuyên các cuộc kiểm tra, đánh giá và giám sát hoạt động của các hệ thống thanh toán trên địa bàn. Việc liên tục cập nhật và nâng cấp hệ thống bảo mật, cùng với phản ứng kịp thời trước các sự cố an ninh, sẽ giúp đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng trong các giao dịch trực tuyến.

Những biện pháp trên sẽ góp phần quan trọng trong việc tạo môi trường thanh toán trực tuyến an toàn, thúc đẩy phát triển kinh tế số và củng cố niềm tin của người dân vào các dịch vụ tài chính hiện đại.